Innehållsförteckning
- Varför Spelare Föredrar Rivo för Sin Speltid
- Spelportföljen vid Rivo
- Transaktionssätt och Transaktioner
- Säkerhetsrutiner och Licens
- Kundservice och Support
Varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
Vi här vid Rivo har byggt vår egna plattform med fokus på spelaren i absoluta centrum. Sedan starten har vi jobbat intensivt till att att utveckla en casinomiljö som sammankopplar högkvalitativa casinospel samt användaranpassade verktyg. Vårt företags filosofi grundar sig i transparens, kvicka utbetalningar samt en utförlig spelkatalog vilken tillfredsställer såväl nybörjare och erfarna spelentusiaster.
När du anmäler dig via Rivo får du tillgång till uppåt 3000 slots samt bordsspel hos branschens allra mest välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har verkligen särskilt fokuserat på att erbjuda en mobilvänlig upplevelse där spelarna kan njuta av samma höga nivå av kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningstiden på oss ligger på 24 tim, detta är markant snabbare jämfört med branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid utifrån oberoende recensionssajter.
Exklusiva Fördelar hos Rivo
Vår egen plattform särskiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera innovativa funktioner. Vi har har utvecklat ett unikt lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona ger poäng som kan omvandlas till bonuspengar, free spins eller pengarna tillbaka. Dessutom erbjuder vi personliga kontaktpersoner till våra högst aktiva kunder, vilket garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Registreringsbonus | 100% ända till fem tusen kr | 35 gånger | 30 dagar |
| Free Snurr Paketet | 200 gratisspel | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Veckovisa Reload | 50% upp till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars giltighetstid |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% från förluster | 1 gång | 7 dagars period |
Spelutbudet vid Rivo
Vårt omfattande spelutbud representerar det bästa hos internationella spelutvecklare. Vi har har noga valt ut spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att försäkra både variationsbredd samt kvalitet. Varje månad lägger vi till cirka 40-50 nya casinospel för att upprätthålla vår katalog fräsch och aktuell.
Spelkategorier till Olika Spelpreferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot samt Hall of Gods för vilka jackpottarna regelbundet når åtskilliga miljoner kronor
- Retro Slots: Traditionella fruktmaskiner som har tre hjul åt nostalgiälskare
- Video spelautomater: Nutida spelautomater som har avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, 21, Baccarat samt Game Shows streamade i realtid via professionella studiosatser
- Bordsspel: Virtuella versioner av klassiska bordsspel med olika regelvariationer
Vi här har också implementerat avancerade filtreringsfunktioner där spelare kan enkelt sortera spelautomater baserat utifrån volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner som megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det lätt att kvickt hitta precis de speltyp spelaren söker.
Transaktionssätt & Transaktioner
På Rivo förstår vi betydelsen från flexibla samt säkra betalningssätt. Vi samarbetar med ledande payment providers för att erbjuda både konventionella samt moderna betalningsverktyg. Varje insättningar hanteras omedelbart, däremot uttag vanligen processas under 24 timmar efter att verifieringen är genomförd.
| Överföring via bank | 100 kr / 50 000 kr | 1-3 bankdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kronor / 25 000 kr | Direkt | Utan avgift |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 15 000 kr | 24-48 tim | Gratis |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 tusen kr | Direkt-24h | Gratis |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Direkt | Kostnadsfritt |
Verifieringsprocess och Säkerhet
Till att att bevara säkerheten för både våra egna spelare & vår verksamhet kräver vi här en enklare identitetsverifiering innan det allra första uttaget. Detta innebär att spelare ska tillhandahålla giltig legitimation samt adressbevis. Verifieringen är enkel och tar vanligtvis 12-24 tim att slutföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för alla transaktioner, samma säkerhetsnivå som banker använder.
Säkerhetsrutiner & Licens
Vårt egna casino besitter en legitim spellicens från Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att företaget vi tillämpar strikta regler om spelansvar, säkerhet och rättvisa. Detta faktum verifierade faktum innebär där alla kunder har åtkomst till spärr-verktyg via Spelpaus.se, genom vilka de har möjlighet att stänga av sig själva sig från alla licensierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner från oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA samt iTech Labs för att garantera att vårt företags spel möter kraven om slumptalsgenerering samt rättvisa. Varje spelresultat är helt helt slumpmässiga & kan inte manipuleras ej heller utav spelaren alternativt vårt kasino.
Ansvartagande Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dygns, veckovisa eller månatliga begränsningar om hur stor summa de planerar sätta in totalt till sitt casinokonto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet att kunna begränsa största förluster under en viss tidsperiod för att kunna att behålla kontrollen över spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion till att att sätta gränser på hur lång tid man planerar spela för en spelrunda alternativt period
- Verklighets-check: Återkommande notiser vilka visar hur många timmar länge användaren spelat samt hur stor summa man vunnit totalt samt förlorat
- Självskattningar: Tillgång till informativa frågeformulär vilka hjälper kunder att bedöma sina spelbeteende
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt eller permanent stänga sitt användarkonto via Spelpaus.se eller direkt hos oss
Kundservice och Support
Vi här på Rivo tillhandahåller flerspråkig kundtjänst dygnet runt om dygnet hos livechatt, email och telefon. Vårt supportteam utgörs utav erfarna anställda dessa kan ta hand om allt som omfattar tekniska funderingar till exempel bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga responstiden via livechatten ligger på under två minuter, medan e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex timmar.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion genom vilken spelare ska kunna hitta information om de mest frekventa frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt utifrån på spelarfeedback och nya verktyg som lanseras via plattformen. Till att lösa komplexa ärenden erbjuder vi även även skärmdelningshjälp för vilka våra supporttekniker kan hjälpa spelare genom eventuella svårigheter i realtid.
